İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Fzt. Selin Şahin tarafından, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında ilgili kişilerin (ziyaretçi ve danışanlar) bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Fzt. Selin Şahin, danışan mahremiyetine ve veri güvenliğine büyük önem vermekte; kendisine emanet edilen tüm verileri, hukuka ve etik ilkelere uygun biçimde işlemektedir.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

• Unvan: Fzt. Selin Şahin

• Adres: Sahrayıcedit mah. Üstçeşme sk. Meşelipark Gold Sitesi No:5/24 Kadıköy / İstanbul

• E-posta: info@fztselinsahin.com

• Telefon: 0 553 282 08 23

2. İşlenen Kişisel Veriler

Fzt. Selin Şahin tarafından, sağlık danışmanlığı ve randevu süreçlerinin yönetilmesi kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.

• Hizmet Bilgileri: Randevu talebi içeriği ve danışmanlık süreciyle ilgili temel bilgiler.

• Finansal bilgiler: Hizmet bedelinin tahsilatına ilişkin sınırlı veriler.

• Teknik veriler: IP adresi ve site kullanım istatistikleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Fizyoterapi danışmanlığı ve randevu süreçlerinin planlanması.

• Danışanlarla iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve bilgilendirme yapılması.

• Talep ve şikayetlerin takibi ile satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi.

• Yasal yükümlülüklerin (fatura, mevzuat bildirimleri vb.) yerine getirilmesi.

• Hizmet kalitesinin artırılması ve klinik deneyiminin geliştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi üzerindeki formlar, WhatsApp iletişim hattı, e-posta ve telefon kanalları aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Ancak mevzuata uygun olarak şu kişi/kuruluşlara aktarılabilir:

• Yasal bildirim zorunluluğu olan hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

• Hizmetin teknik olarak sürdürülebilmesi için kullanılan güvenli yazılım ve sunucu (hosting) sağlayıcıları.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen (örneğin mali kayıtlar için 10 yıl) veya işlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde KVKK’ya uygun olarak silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@fztselinsahin.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

8. Yürürlük ve Güncellemeler

İşbu Aydınlatma Metni, internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Fzt. Selin Şahin, yasal düzenlemeler doğrultusunda metni güncelleme hakkını saklı tutar.